Briefing PTSP 19-10-2026
KUPANG, 19 Oktober 2026 – Sebagai garda terdepan dalam interaksi dengan masyarakat, Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dituntut untuk selalu memberikan performa terbaik. Dalam rangka menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Kupang melaksanakan kegiatan briefing bagi seluruh petugas PTSP pada Senin, 19 Oktober 2026.
Kegiatan briefing ini menjadi wadah evaluasi sekaligus pengarahan rutin guna memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan standar yang berlaku.
Dalam arahannya, disampaikan kepada seluruh petugas PTSP agar senantiasa melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan baik. Penekanan diberikan pada aspek kedisiplinan, ketelitian, serta sikap profesional dalam memberikan pelayanan kepada seluruh masyarakat pencari keadilan.
Melalui kegiatan briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan. Selain kecepatan dan ketepatan prosedur, aspek service excellence juga menjadi fokus utama, di mana petugas diimbau untuk selalu menjaga sikap ramah dan sopan saat melayani pengguna layanan, serta berkomitmen memberikan pelayanan yang prima sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
PTSP bukan sekadar tempat pengurusan administrasi, melainkan wajah dari institusi peradilan. Oleh karena itu, melalui pembinaan yang berkelanjutan ini, mari bersama-sama kita wujudkan pelayanan peradilan yang profesional, transparan, dan berintegritas.
